Pertanyaan dan Jawaban

Release Issue :

Dear Bapak/Ibu, berikut adalah informasi yang dapat kami sampaikan :

Menindak lanjuti laporan terkait dengan proses akademik kelulusan RA, Tidak dapat melakukan Approval pada Akun kamad dengan keterangan 

"Data siswa belum lengkap, padahal data sudah lengkap dan sesuai jumlah siswa pada rombel telah dilakukan pemeriksaan pada fitur dengan detail penyebab isue sebagai berikut:

1. Ditemukan Ada Siswa dalam rombel yang sebelum proses kelulusan, siswa di non aktifkan dari rombel. Tetapi saat rombel diajukan kelulusan, di kepala madrasah dianggep tidak lengkap dan tidak bisa approved

2. Siswa di proses mutasi keluar dan prosesnya sudah selesai. Tetapi saat rombel diajukan kelulusan di kepala madrasah dianggep tidak lengkap dan tidak bisa approved

Saat ini sedang di lakukan perbaikan oleh tim, mohon maaf atas ketidanyamananya 

Demikian informasi rilis yang dapat kami sampaikan, mohon diinformasikan kembali kepada seluruh madrasah terkait. 

Pastikan update aplikasi terlebih dahulu, klik update jika ada atau dapat menekan CTRL + SHIFT + R  

Untuk video tutorial dan panduan dapat selengkapnya di akses melalui halaman utama Emis 4.0

 (https://emis.kemenag.go.id/) lalu klik pada menu Panduan Penggunaan

Terima kasih atas perhatiannya.

-----------

Baca juga > Mekanisme Kelulusan RA

[12/7 10.36] Pak Fadhli EMIS 4.0: Untuk proses kelulusan yang tidak dapat proses dengan keterangan, (data murid sedang dalam pengajuan mutasi) Silakan Lembaga langsung buat laporan melalui Live Agent. Nanti akan diminta detail info dan dibantu cek 

Karena perlu koordinasi lebih lanjut dengan Lembaga yang bersangkutan. biar enak langsung tektokan LA dengan operatornya 

[12/7 10.42] Pak Fadhli EMIS 4.0: Baik bu, silakan diarahkan untuk lapor ke live agent, karena perlu cek lebih lanjut dengan operator. 

sudah banyak yang lapor, insya allah di bantu cek untuk ditemukan kendalanya. 

Dari yang sudah lapor, kebanyakan ditemukan ada proses mutasi yang tidak tuntas di tahun - tahun ajaran sebelumnya, yang mengakibatkan menggangu proses kelulusan di rombel terkait.

---------

Kontak Live Agent : 0811-1968-6999

Info Mutasi :

> Jika surat mutasi belum di cetak, maka untuk dapat membatalkan proses mutasinya lembaga dapat menghapus surat mutasi yang sudah dibuat untuk siswa terkait.

> Jika surat mutasi sudah di cetak, maka proses mutasi tidak dapat dibatalkan oleh lembaga asal (surat mutasi yang sudah di cetak tidak dapat di hapus). Untuk dapat membatalkan prosesnya, setelah diinput mutasi masuk di lembaga tujuan kemudian batalkan proses mutasinya oleh operator lembaga tujuan.

> Jika surat mutasi sudah dicetak dan belum ada lembaga tujuan. Maka proses mutasi tidak dapat dibatalkan oleh lembaga asal (surat mutasi yang sudah di cetak tidak dapat di hapus). Perlu berkoordinasi dengan lembaga setara untuk menginput mutasi masuk siswa terkait dan batalkan.

Siswa akan menjadi tidak aktif statusnya jika proses mutasi keluar tidak di proses selama 30 hari terhitung tanggal rencana keluar

Info Perbaikan EMIS 4.0 :

Bapak/Ibu User Champion..

Terkait laporan-laporan yang kami terima tentang performa aplikasi EMIS 4.0 yang saat ini kurang baik.  Saat ini sedang kami check permasalahan nya dan segera kami lakukan perbaikan.

Insya Allah sore ini akan saya kabari kapan permasalahan ini bisa diselesaikan.

Info Rombel :

Terkait rombel tp ganjil 2023/2024 tidak tampil pada pembuatan rombel, di sebabkan oleh

1. Ada siswa yg belum di proses kenaikan kelas (Belum tuntas seluruh proses akademik kenaikan kelas).

2. Terdapat rombel pada tahun ajaran sebelumnya yg belum di proses (masih ada button edit dan hapus), apabila ada rombel tidak terpakai/sisaan di TA sebelumnya silahkan untuk di proses atau di hapus.

Data Kelulusan Bermasalah :

[26/7 08.40] Bu Azizah Emis Prov DIY: operator madrasa meluluskan 30 siswa kok di akun kamad jdi dobel 60 ya pas mau aprove. solusinya gmn pak.. ttp di aprove saja atau di batalkan di ulangi prosesnya.. 

Nama madrasah: MAN 2 Sleman NSM: 131134040002

[26/7 09.31] Pak Fadhli EMIS 4.0: Untuk yang seperti ini, mohon untuk jangan dulu dilakukan persetujuan proses kelulusanya.

Silakan dapat dinformasikan kepada Lembaga-Lembaga untuk melapor ke Live Agent untuk dicatata dan di tindak lanjuti permasalhanya. 

untuk yang lapor ini, saya note ya bu masuk list perbaikan

[26/7 09.35] Pak Fadhli EMIS 4.0: Baik pa, untuk case ini sedang kami periksa dulu. Akan diinfokan kembali

[26/7 09.45] Pak Fadhli EMIS 4.0: Bapak / Ibu UC yang menerima laporan dari Lembaga, berkenaan proses kelulusan yang tidak dapat dilakukan approval oleh kamad. 

Mohon berkenan juga untuk diarahkan melalui Live Agent,. karena kami perlu infomasi detail terkait permasalahanya. Untuk memudahkan mengkategorikan permasalaahan.Agar dapat di catat dan di rekap oleh tim LA untuk ditindak lanjuti tim

[26/7 09.48] Nanang Kurniawan: sudah, dan disuruh mengecek berkala 

Assalamualaikum...bagaimana ada sekolah mau tambahkan guru di emis tapi tidak muncul aktivasi simpatika? @Pak Fadhli EMIS 4.0

Waalaikumsalam, 

untuk Kode aktivasi simpatika  dan dokumen S02C didapat setelah proses pengajuan GTK selesai (di approved kamad) 

dengan syarat  : 

- Guru dengan Pendidikan terakhir >= S1 akan dikirim ke SIMPATIKA 

- Tenaga Kependidikan akan Dikirim ke SIMPATIKA tanpa batasan Pendidikan

-  Calon guru tidak dikirimkan ke SIMPATIKA

- Hanya Pengajuan GTK yang baru diinput setelah pembaharuan fitur integrasi yang akan dapat kode aktivasi dan S02C